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Forschung, Aufbau und Entwicklung von angewandten Management Systemen

Audit
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Netzwerkpartner der Quality Austria

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Persönliche Beratung für Management Systeme

Sie haben bereits ein Managementsystem oder möchten sich nach einem Managementsystem der ISO 9001 / 14001 / 50001 / 45001 / IATF 16949 weiterentwickeln und zertifizieren?

Oder, benötigen Sie interne Trainings um die Kompetenzen Ihrer Mitarbeiter zu stärken und zu erweitern? 

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Serviceangebot

Wir bieten Ihnen ein umfangreiches Angebot an personalisierten Dienstleistungen, von einzelnen Trainings, über QM Werkzeuge, bis hin zu Interims-Management. Dabei teilen wir unsere Dienstleistungen in 3 Sparten ein:

Audit

Ob interne Audits, Lieferantenaudits oder Zertifizierungsaudits - hier finden Sie unseren Leistungsumfang zu Audits.

Praxistraining und Ausbildung zur Anwendung von Werkzeugen

Werkzeuge kennen wir zwar, aber nutzen wir sie auch wirklich? Hier finden Sie den Umfang unserer Trainings.

Unterstützung zur IMS Entwicklung

Weiterentwicklung der Systeme in der Organisation für eine bessere Leistungsfähigkeit oder spezifische Projekte.

Erfolgreiche Zusammenarbeit

Lassen Sie sich unsere jahrelange Erfahrung in der Zusammenarbeit mit international tätigen Unternehmen in den Branchen Spedition (insbesondere Pharmatransporte), Chemie-, Elektrotechnik- und Hydraulik- sowie Metallindustrie und Automotive-Zulieferkette zugutekommen.

Özgür GÜLCEM (geb. 1985) ist Unternehmensberater mit dem Schwerpunkt integrierte Managementsysteme (IATF 16949, ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, ISO 50001) und Organisationsentwickler. Der Maschinenbauer und Diplom Wirtschaftsingenieur begann seine berufliche Karriere 2007 in einem österreichischen, global agierenden Unternehmen der produzierenden Industrie sowie in der Automobilzulieferkette.

Die Herausforderungen ein integriertes (leistungsfähiges) Managementsystem so zu gestalten und implementieren, dass es global, von Asien bis Amerika und auch in europäischen Werken erfolgreich und nachhaltig wirkt, prägten seine Leidenschaft: Systeme, Prozesse, Methoden und Werkzeuge entsprechend den kulturellen Erfordernissen zu entwickeln, implementieren und fortlaufend zu optimieren. Seine trilinguale Sprachkompetenz ist dabei sehr hilfreich.

„Qualität produzieren, statt diese zu erprüfen.“

Der Dialog mit dem Kunden ist ihm äußerst wichtig, da nur durch gemeinsames Erarbeiten von Lösungen auch nachhaltige Verbesserungen erzielt werden können. Authentizität, Praxisorientierung und das Zuschneiden von Trainingsprogrammen auf die individuellen Bedürfnisse des Kunden sind ihm ebenfalls große Anliegen.

Was die Kunden Über uns sagen!

Hr. Gülcem kann seine Erfahrung und sein Wissen sehr gut übermitteln. Ebenfalls schafft er es bei jedem Thema mit einem praxisnahen Beispiel für besseres Verständnis zu sorgen.
Sehr erfahrener Trainer mit tollem und "lebendigem" Vortragsstil!
Herr Gülcem ist ein ausgezeichneter Trainer und ich hoffe, dass wir noch weitere Trainings mit ihm in unserem Unternehmen anbieten können. Das Training an sich war sehr informativ und verursachte eine Bewusstseinsänderung bei manchen Kollegen in Sachen Qualitätsmanagement.
Der Trainer hat Theorie und Praxis sehr gut "verknüpft".
Hr. Gülcem hat ein sehr gutes Gespür für die Teilnehmer und schafft es jeden Einzelnen zu catchen. Sobald man gedanklich abschweift oder die Konzentration verliert baut er ein Gespräch mit der betroffenen Person auf und lenkt die volle Konzentration auf das Thema!
Sehr gutes Fachwissen und sehr gute praktische Beispiele!
Ich besuche seit ca. 25 Jahren QM bezogene Fortbildungsseminare, Herr Gülcem zählt für mich zu den Top 3 Vortragenden.
Vielen Dank nochmal für das tolle Training. Danke auch, dass du das mit Walter dann so gut gemeistert hast. Die Rolle als Auditierter war optimal für ihn und auch in den Gruppenarbeiten war es deutlich besser nachdem du mit ihm gesprochen hast. Die Nachlese ist auch großartig, sieht man bei unseren Trainings sonst sehr selten, dass sich der Trainer diese Mühe macht. Vielen Dank dafür!
Das Verhältnis von passiven und aktiven Kursinhalten (Vortrag/Gruppenarbeit) fand ich persönlich sehr gut gewählt. Herr Gülcem ist besonders gut auf die einzelnen Teilnehmer eingegangen.
Die fachliche Kompetenz ist unbestritten. Nachdem Herr Gülcem aus der Praxis kommt, waren die Beispiele und Tipps glaubhaft. Der Vortrag war kurzweilig, die Pausen angemessen und die Sympathie von Anfang an da.
Der Trainer hat sich optimal auf die Bedürfnisse des Teams abgestimmt und trotzdem das Programm durchgezogen. TOP!
Viele Praxisbeispiele, fachliche und menschliche Kompetenz. Auch der Humor kam nicht zu kurz.
Hr. Gülcem hat den Kurs, trotz "trockenem" Stoff, sehr interessant und abwechslungsreich (falls man das so nennen kann) gestaltet. Es hat mir persönlich auch Spaß gemacht.
Mir wird der Trainer in sehr positiver Erinnerung bleiben. Er hat das wirklich sehr gut gestaltet. Ebenso fand ich, dass die Gruppe im Gesamten sehr angenehm war. Vom Stoff her sind alle für mich relevanten Themen ausführlich erklärt worden.
Das gelernte wurde mit Praxisbeispielen unterstrichen.
Der Trainer war hervorragend. Ich kann mich nicht erinnern jemals so einen tollen Trainer gehabt zu haben.
Offensichtlich gute psychologische Ausbildung des Trainers.
Beim Inhouse Training gab es anfänglich kleine Probleme. Am 2. Tag hat jedoch durch den Erfahrungs-schatz von Özi wieder alles bestens funktioniert. Ich sehe darin keinen Beinbruch und wir werden ihn wieder buchen. Ich kann nur bestätigen, dass er sehr viel Erfahrung, sehr gutes Auftreten und hohe soziale Kompetenz hat.
Durch die vielen praktischen Beispiele war der Vortrag sehr lebendig und wurde nie langweilig!
Großes Lob für Herrn Özgür Gülcem, er hat es geschafft das gesamte Team mit diesem doch sehr theorielastigen, eher trockenen Thema zu begeistern und durch die Bank weg bei allen echtes Interesse zu wecken, auch über die Abteilungsgrenzen hinweg. Seine Art und Weise des Vortrags gepaart mit der jahrelangen Erfahrung haben uns immer wieder anhand echter Praxisbeispiele die praktische Umsetzung der Theorie gezeigt und ein gutes Gefühl dafür gegeben, wie man zukünftig solche Situationen angehen kann und worauf es zu achten gilt. Ich würde jederzeit wieder ein Training bei Herrn Özgür Gülcem besuchen.
Trotz des doch eher etwas "trockenen" Inhalts hat es Herr Gülcem auch durch viele Beispiele geschafft die 2 Tage sehr angenehm und kurzweilig zu gestalten. Ich kann Herrn Gülcem und das Seminar nur weiterempfehlen für alle, die mit internen Audits in Berührung kommen. Es ist ein Gewinn für einen selber als auch für die Firma.
Gute Vorbereitung und immer wieder Bezug auf praktische Beispiele, auch in Bezug auf unser Unternehmen. Bewusstsein in der Gruppe wurde geschaffen, das die Umsetzung der ISO 9001:2015 nicht nicht nur an einer Person (QM) hängt, sondern ALLE hier mitwirken müssen, um einen Mehrwert für das Unternehmen zu generieren.
Die Effektivität der Beratungsleistungen lässt sich am eindeutigsten durch die erfolgreiche ISO 9001 Zertifizierung darlegen, welche dank der praxisorientierten Beratung innerhalb überraschend kurzer Zeit erfolgreich erreicht werden konnte. Hierfür lieferte das interne Audit mit begleitender Maßnahmendefinition im aktuellen Berichtszeitraum einen essenziellen Baustein. Zusammengefasst war auch diese Periode wieder ein voller Erfolg!
The trainer was very open and tried to activate us in every session. Lots of experience was mentioned, practical suggestions offered, a lot of news about standards highlighted. This helps me to be well prepared or plan for changes.
Very positive! It was a very useful lecture with lots of practical examples. Especially the emphasis on soft skills and sharing useful experiences with hybrid audits.
The refresher training was very well-organized and effective. The content was clear, engaging, and well-structured. I found it to be a positive experience overall. Thank you for the effort put into making it such a valuable session!
The training was the best QA training session I have attended. I must say it was an incredibly enriching experience. The content was well-structured and covered all the essential topics comprehensively. The trainer’s expertise and enthusiasm were evident throughout, making the learning process both engaging and enjoyable. The interactive elements, such as group discussions and hands-on activities, were particularly effective in reinforcing the concepts. I appreciated the real-world examples and case studies, which helped in understanding the practical applications of the theories discussed. Overall, the training was highly informative and has significantly enhanced my skills and knowledge. I would highly recommend this training to anyone.
Ein paar meiner früheren Kolleg*innen haben geschwärmt, dass du ein super Trainer bist! (Sie haben den IAK & QBK bei dir besucht) Sie haben ihre Zertifikate ganz stolz im Büro hängen.
Sehr engagiert und ist auf unsere Fragen sehr genau eingegangen - sehr praxisnahe und verständlich. Top!
Sehr informativ, detailliert und der Trainer hat unsere Fragen bemüht beantwortet.
Der Trainer ist auf unsere unternehmensspezifischen Fragen eingegangen und hat diese sehr klar und kompetent beantwortet.
Das gesamte Schulungs-Team ist der Meinung, dass der Trainer Gülcem Özgür sehr gut auf unsere Fragen eingegangen ist, und diese mit Beispielen sehr gut erklären konnte. Ein großes Dankeschön! Wir freuen uns auf den nächsten Kurs!
Özi hat das Thema, das doch eher theorielastig ist, sehr gut mit Praxis- Beispielen dargestellt.
Trainer hat den Ablauf bzw. Inhalt sehr gut durchgeführt bzw. vermittelt.
Der Kursleiter hat mich besonders beeindruckt - er konnte sowohl fachlich als auch praxisbezogen mit viel Kompetenz Inhalte vermitteln. Die Stimmung während der Weiterbildung war hervorragend und auch "trockenere" Theorie-Inhalte vergingen wie im Flug. Die Unterlagen sind gut strukturiert und übersichtlich. Vielen Dank für diese spannende Weiterbildung. Auch als erfahrene Auditorin/ QM konnte ich viel mitnehmen.
The training was high quality, well structured and generally positive with plenty of practical examples and sufficient number of breaks (extremely important for general concentration during a full-day training). Kudos to the trainer, keep up the great work!
The training was well-organized: the structure was logical, and the content was highly practical. I really liked the approach to analyzing standards - comparing the current version with the future project was the most informative part. Thank you for your productive work and comfortable atmosphere.

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